“雙12”購(gòu)物節(jié)即將來(lái)臨，河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者理性網(wǎng)購(gòu)、合理消費(fèi)。
提前規(guī)劃購(gòu)物清單。在“雙12”促銷活動(dòng)前，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需求制定購(gòu)物清單，明確所需商品的品牌、型號(hào)、規(guī)格、功能等信息，既能提高購(gòu)物效率，又能減少因沖動(dòng)消費(fèi)而導(dǎo)致的浪費(fèi)。
選擇可靠平臺(tái)商家。優(yōu)先選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、信譽(yù)度高的知名電商平臺(tái)和商家。認(rèn)真查驗(yàn)平臺(tái)及商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證等信息，確認(rèn)其是否合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。參考并甄別其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋，防止被虛假好評(píng)誤導(dǎo)。
仔細(xì)研究商品信息。瀏覽商品頁(yè)面時(shí)，要認(rèn)真閱讀商品的詳細(xì)介紹，包括產(chǎn)品參數(shù)、材質(zhì)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，警惕商家夸大宣傳或虛假描述商品性能、功效等情況，避免陷入消費(fèi)陷阱。
關(guān)注商品價(jià)格變化。消費(fèi)者在下單前應(yīng)多關(guān)注商品在不同平臺(tái)、不同時(shí)間段的價(jià)格走勢(shì)，了解其平時(shí)價(jià)格以及近期的價(jià)格波動(dòng)范圍，判斷當(dāng)前促銷價(jià)格是否真正優(yōu)惠，綜合考慮商品質(zhì)量、售后服務(wù)等因素后再做出購(gòu)買決策。
留意促銷活動(dòng)規(guī)則。在參與促銷活動(dòng)前，仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則的每一項(xiàng)條款，包括優(yōu)惠的適用范圍、使用條件、有效期、是否可疊加使用、退換貨政策等，避免因規(guī)則不明而產(chǎn)生不必要的糾紛或損失。
謹(jǐn)慎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。在支付環(huán)節(jié)，應(yīng)選擇安全可靠的支付方式，避免在不安全的公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作。在輸入支付密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息時(shí)，要確認(rèn)支付頁(yè)面的網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無(wú)誤，防止進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站。
妥善保存購(gòu)物憑證。購(gòu)物完成后，要及時(shí)保存好訂單截圖、支付憑證、聊天記錄、發(fā)票等購(gòu)物憑證。若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在問(wèn)題或其他糾紛，應(yīng)盡快與商家、平臺(tái)客服聯(lián)系，或通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)訊（劉延麗 張麗雪）