“項目建設單位登錄平臺，即可預約掛號登記，在線提出服務需求。”河北省生態(tài)環(huán)境廳環(huán)境影響評價與排放管理處主任科員丁冬介紹，項目建設單位完成掛號后，平臺系統(tǒng)直接推送至項目所在市級生態(tài)環(huán)境、行政審批部門。兩部門在3個工作日內與項目建設單位對接，了解項目情況，并判定環(huán)評等級和審批權限，啟動幫扶機制。

 

　　在確定環(huán)評等級和審批權限后，平臺將按照“哪一級審批、哪一級負責”的原則，督促各級生態(tài)環(huán)境、行政審批部門盡快與項目建設單位對接，了解環(huán)評進展，掌握企業(yè)訴求，摸清問題難點，找出解決辦法，幫助跑辦代辦，提供全程服務。兩部門在開展幫扶工作的同時，還將填報有關信息并上傳系統(tǒng)，接受所服務項目建設單位滿意度評價。

 

　　丁冬說，為規(guī)范審批行為，河北省生態(tài)環(huán)境廳將全程監(jiān)控平臺試運行情況和河北省環(huán)評審批效能，并不定期抽查各市預約掛號項目幫扶服務情況和審批服務質量，對服務工作滯后、審批效率低下、違規(guī)超期審批、信息填報不實以及企業(yè)反映問題集中的地區(qū)，在河北省通報并責令整改。

 

　　平臺支持企業(yè)或公眾向生態(tài)環(huán)境、行政審批部門提問咨詢。所有問題首先推送至河北省生態(tài)環(huán)境廳，其中普遍性、典型性問題由省生態(tài)環(huán)境廳直接負責解答，有地域傾向或其他問題按照屬地原則分配給所在地市級生態(tài)環(huán)境、行政審批部門辦理，在5個工作日內規(guī)范提出答復意見并反饋到平臺。對多發(fā)或熱點問題及答復意見，省生態(tài)環(huán)境廳將予以全平臺公開。

 

　　此外，平臺還提供數(shù)據資料共享、環(huán)評資料查詢等功能，為項目建設單位和社會公眾了解環(huán)評政策法規(guī)、生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控、環(huán)評單位信用評級等提供了信息渠道。（馬朝麗）