本港警方去年共錄得318宗涉及內(nèi)地學(xué)生的電話騙案,騙款總額高達(dá)2.3億元。香港大學(xué)早前向?qū)W生發(fā)出電郵,指出近月有超過(guò)60名港大學(xué)生墮電話詐騙案,損失超過(guò)6000萬(wàn)元;港大一名內(nèi)地女學(xué)生據(jù)報(bào)亦墮電話詐騙陷阱,被假冒內(nèi)地電訊商及官員騙去約920萬(wàn)元,警方正調(diào)查案件。
為防止內(nèi)地學(xué)生來(lái)港后墮入騙案,警方與內(nèi)地有關(guān)部門(mén)商討,要求有意來(lái)港就讀的內(nèi)地生須先填防騙問(wèn)卷才可發(fā)簽注。而香港大學(xué)亦繼理大之后,要求學(xué)生填寫(xiě)防騙問(wèn)卷以提高防騙意識(shí)及警覺(jué)性,否則可能無(wú)法進(jìn)入圖書(shū)館和學(xué)習(xí)空間“智華館”。特區(qū)政府重申,在學(xué)生申請(qǐng)簽注時(shí)會(huì)提供防騙資訊,例如詐騙手法等,但強(qiáng)調(diào)不會(huì)因?yàn)闆](méi)有填寫(xiě)防騙問(wèn)卷而不發(fā)簽注,兩者不會(huì)掛鉤。
據(jù)警方的資料顯示,去年首11個(gè)月本港的騙案數(shù)字雖然按年上升8.7%,但升幅已較前兩年的四成半至四成八大幅下降,然而內(nèi)地學(xué)生被詐騙的金額驚人,當(dāng)局及大學(xué)方面的做法積極。而警方分析亦指出,近年有不少受騙的內(nèi)地來(lái)港大學(xué)生,其中八成是第一年來(lái)港讀書(shū)的學(xué)生,部分在開(kāi)學(xué)前已經(jīng)受騙,原因是他們?nèi)晕词煜は愀鄣沫h(huán)境。
警務(wù)處處長(zhǎng)蕭澤頤早前指出,年前有一名到港升學(xué)的內(nèi)地學(xué)生被騙走200萬(wàn)元后感到內(nèi)疚,最終輕生。他并引述這名學(xué)生的父親表示,希望案件能喚起社會(huì)各界對(duì)學(xué)生的保護(hù)和關(guān)愛(ài),呼吁社會(huì)各界推出實(shí)質(zhì)、有力的措施和手段,保障來(lái)港學(xué)習(xí)和生活的學(xué)生,免遭詐騙分子傷害。而事實(shí)上,警方已在各大院校推出防騙宣傳,包括在校園,甚至洗手間內(nèi)張貼防騙海報(bào),但部分學(xué)生仍未留意相關(guān)信息,主要原因是他們覺(jué)得自己不會(huì)受騙。
當(dāng)局和大學(xué)方面向來(lái)港學(xué)生發(fā)出防騙問(wèn)卷,是積極的做法之一,但問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)較為深入而不應(yīng)只屬初階般的提點(diǎn)意見(jiàn),其實(shí)內(nèi)地不少防騙問(wèn)題庫(kù),會(huì)列舉某些案情做選擇,問(wèn)題會(huì)“入肉”一點(diǎn)。此外,詐騙案往往涉及金融系統(tǒng)、電訊營(yíng)運(yùn)商及社交媒體,本港可以參考先進(jìn)國(guó)家的做法,由涉及詐騙過(guò)程的相關(guān)單位或部門(mén),與苦主共同分擔(dān)責(zé)任損失。
澳洲亦是飽受電騙蹂躪的國(guó)家,據(jù)澳洲競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者公署旗下的騙案舉報(bào)中心公布,2024年舉報(bào)的詐騙案有249448宗;受害者的損失金額總值超過(guò)3.187億澳元。澳洲政府早前宣布,將在兩年內(nèi)投入1470萬(wàn)元,擴(kuò)大澳洲金融業(yè)投訴管理局的角色,打擊詐騙。而政府也將為“詐騙受害者就尋求賠償建立明確的獨(dú)立途徑”,銀行和社交媒體平臺(tái)可能要被強(qiáng)制向詐騙案受害者賠償。
研立法強(qiáng)化企業(yè)防騙責(zé)任
當(dāng)?shù)卣袛M的立法方向,是詐騙受害者將能夠透過(guò)澳洲金融業(yè)投訴管理局的獨(dú)立途徑,尋求經(jīng)濟(jì)賠償,這表示了個(gè)別大型社交平臺(tái)和銀行,如果未能采取足夠的保護(hù)措施來(lái)防止詐騙,可能要承擔(dān)法律責(zé)任。澳洲聯(lián)邦政府曾表示,社交媒體公司目前“幾乎不可能”為受害者提供補(bǔ)救。
據(jù)其表示,如果詐騙受害者無(wú)法透過(guò)內(nèi)部解決糾紛,并達(dá)成滿意結(jié)果,他們將能夠透過(guò)一個(gè)獨(dú)立途徑尋求賠償。助理財(cái)長(zhǎng)兼金融服務(wù)部長(zhǎng)鐘斯表示,企業(yè)要必須采取高標(biāo)準(zhǔn)的防止詐騙措施,以切斷詐騙者針對(duì)澳洲人的詐騙手段,“詐騙受害者將有明確的補(bǔ)償途徑”。
外地對(duì)詐騙案受害者的支援做法可作為本港的參考,但即使詐騙案受害者將來(lái)會(huì)有獲得損失補(bǔ)償?shù)耐緩?,整個(gè)補(bǔ)償過(guò)程必定會(huì)十分漫長(zhǎng),而且補(bǔ)償額相信亦只會(huì)是占損失總額的一個(gè)極小部分。因此,遏止電騙的最基本方法,仍然是要以教育為主。不管是本港市民或新來(lái)港的內(nèi)地學(xué)生,提高防騙意識(shí),是唯一的自保方法。
全國(guó)政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員