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              ?議論風生/參考外國經驗 從機制入手提高防騙意識\吳杰莊

              2025-02-07 05:01:57大公報
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                本港警方去年共錄得318宗涉及內地學生的電話騙案,騙款總額高達2.3億元。香港大學早前向學生發(fā)出電郵,指出近月有超過60名港大學生墮電話詐騙案,損失超過6000萬元;港大一名內地女學生據報亦墮電話詐騙陷阱,被假冒內地電訊商及官員騙去約920萬元,警方正調查案件。

                為防止內地學生來港后墮入騙案,警方與內地有關部門商討,要求有意來港就讀的內地生須先填防騙問卷才可發(fā)簽注。而香港大學亦繼理大之后,要求學生填寫防騙問卷以提高防騙意識及警覺性,否則可能無法進入圖書館和學習空間“智華館”。特區(qū)政府重申,在學生申請簽注時會提供防騙資訊,例如詐騙手法等,但強調不會因為沒有填寫防騙問卷而不發(fā)簽注,兩者不會掛鉤。

                據警方的資料顯示,去年首11個月本港的騙案數字雖然按年上升8.7%,但升幅已較前兩年的四成半至四成八大幅下降,然而內地學生被詐騙的金額驚人,當局及大學方面的做法積極。而警方分析亦指出,近年有不少受騙的內地來港大學生,其中八成是第一年來港讀書的學生,部分在開學前已經受騙,原因是他們仍未熟悉香港的環(huán)境。

                警務處處長蕭澤頤早前指出,年前有一名到港升學的內地學生被騙走200萬元后感到內疚,最終輕生。他并引述這名學生的父親表示,希望案件能喚起社會各界對學生的保護和關愛,呼吁社會各界推出實質、有力的措施和手段,保障來港學習和生活的學生,免遭詐騙分子傷害。而事實上,警方已在各大院校推出防騙宣傳,包括在校園,甚至洗手間內張貼防騙海報,但部分學生仍未留意相關信息,主要原因是他們覺得自己不會受騙。

                當局和大學方面向來港學生發(fā)出防騙問卷,是積極的做法之一,但問卷內容應較為深入而不應只屬初階般的提點意見,其實內地不少防騙問題庫,會列舉某些案情做選擇,問題會“入肉”一點。此外,詐騙案往往涉及金融系統(tǒng)、電訊營運商及社交媒體,本港可以參考先進國家的做法,由涉及詐騙過程的相關單位或部門,與苦主共同分擔責任損失。

                澳洲亦是飽受電騙蹂躪的國家,據澳洲競爭及消費者公署旗下的騙案舉報中心公布,2024年舉報的詐騙案有249448宗;受害者的損失金額總值超過3.187億澳元。澳洲政府早前宣布,將在兩年內投入1470萬元,擴大澳洲金融業(yè)投訴管理局的角色,打擊詐騙。而政府也將為“詐騙受害者就尋求賠償建立明確的獨立途徑”,銀行和社交媒體平臺可能要被強制向詐騙案受害者賠償。

                研立法強化企業(yè)防騙責任

                當地政府研擬的立法方向,是詐騙受害者將能夠透過澳洲金融業(yè)投訴管理局的獨立途徑,尋求經濟賠償,這表示了個別大型社交平臺和銀行,如果未能采取足夠的保護措施來防止詐騙,可能要承擔法律責任。澳洲聯邦政府曾表示,社交媒體公司目前“幾乎不可能”為受害者提供補救。

                據其表示,如果詐騙受害者無法透過內部解決糾紛,并達成滿意結果,他們將能夠透過一個獨立途徑尋求賠償。助理財長兼金融服務部長鐘斯表示,企業(yè)要必須采取高標準的防止詐騙措施,以切斷詐騙者針對澳洲人的詐騙手段,“詐騙受害者將有明確的補償途徑”。

                外地對詐騙案受害者的支援做法可作為本港的參考,但即使詐騙案受害者將來會有獲得損失補償的途徑,整個補償過程必定會十分漫長,而且補償額相信亦只會是占損失總額的一個極小部分。因此,遏止電騙的最基本方法,仍然是要以教育為主。不管是本港市民或新來港的內地學生,提高防騙意識,是唯一的自保方法。

                 全國政協(xié)委員、香港立法會議員

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