10月10日，由香港大學(xué)深圳醫(yī)院主辦的“跨境安老醫(yī)養(yǎng)一體的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”主題研討會(huì)在深舉行，近50名香港長(zhǎng)者出席，根據(jù)會(huì)上發(fā)布的《香港大學(xué)深圳醫(yī)院醫(yī)療券長(zhǎng)者使用情況調(diào)查報(bào)告》結(jié)果顯示，在該院使用長(zhǎng)者醫(yī)療券的并參與調(diào)查的香港長(zhǎng)者中： 64% 的人以深圳為常居住地;排名前五位，使用最多的門診服務(wù)為內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、眼科、骨科這五個(gè)科室;90% 的人希望長(zhǎng)者醫(yī)療券的適用范圍今后能擴(kuò)展至住院服務(wù)。香港長(zhǎng)者許先生就希望增加藥品種類，并加快推廣至住院服務(wù)。

港大深圳醫(yī)院醫(yī)療券專用窗口 /記者郭若溪攝

作為深港跨境醫(yī)療的服務(wù)創(chuàng)新，香港特區(qū)政府于2015年10月05日宣布推出長(zhǎng)者醫(yī)療券港大深圳醫(yī)院試點(diǎn)計(jì)劃，并于次日正式實(shí)施：合資格的香港長(zhǎng)者可以使用醫(yī)療券支付香港大學(xué)深圳醫(yī)院指定科室提供的門診醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用。方便居住在深圳乃至珠三角的香港長(zhǎng)者就近就醫(yī)。

來(lái)自港大深圳醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：從2015 年10 月6 日起，截至2018 年9 月17 日止，在港大深圳醫(yī)院使用長(zhǎng)者醫(yī)療券的人數(shù)共計(jì)2,968，使用人次為10,501，人均就診次數(shù)為3.37 次，說(shuō)明復(fù)診率較高。就診次均費(fèi)用為387 元。長(zhǎng)者醫(yī)療券使用人次逐年增長(zhǎng)：2017 年較2016 年就診人次增長(zhǎng)23.85%。

使用者年齡介于65 歲至107 歲，其中71歲-80 歲的占近六成，平均年齡為77 歲。64% 的使用者常住深圳，27%的常住香港，9%居住于珠三角地區(qū)其他城市(如東莞、中山及珠海等)。

逾9成受訪者滿意門診服務(wù)

此次報(bào)告系香港長(zhǎng)者醫(yī)療券香港大學(xué)深圳醫(yī)院試點(diǎn)計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)者醫(yī)療券”)推行近3年來(lái)的首份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查對(duì)象為：2015 年10 月至2018 年9 月在港大深圳醫(yī)院使用長(zhǎng)者醫(yī)療券就診的香港居民。調(diào)查方式為網(wǎng)上問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)問(wèn)卷。一共回收384 份有效問(wèn)卷，其中紙質(zhì)問(wèn)卷164 份，網(wǎng)上問(wèn)卷220 份。

港大深圳醫(yī)院與深圳復(fù)康會(huì)簽約/ 記者郭若溪攝

問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要包括：獲知醫(yī)療券的信息渠道、使用醫(yī)療券在港大深圳醫(yī)院就診的滿意度、就診頻率和習(xí)慣、香港長(zhǎng)者對(duì)跨境醫(yī)療服務(wù)的期望。

調(diào)查顯示： 91.93% 的受訪長(zhǎng)者對(duì)港大深圳醫(yī)院的門診就診體驗(yàn)為“非常滿意”或“滿意”。

香港長(zhǎng)者為何選擇到港大深圳醫(yī)院就醫(yī)?調(diào)查顯示： 超過(guò)72.66% 受訪者選擇該院就醫(yī)的原因是認(rèn)同港大深圳醫(yī)院引入香港醫(yī)院的管理模式;64.32%是看重服務(wù)態(tài)度好;49.48%是認(rèn)為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn);11.66%是看重醫(yī)院不亂開(kāi)檢查和藥品。其余因素還包括：地理位置方便、不收紅包等。

9成受訪者盼醫(yī)療券擴(kuò)展至住院服務(wù)

另外，來(lái)自港大深圳醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：在該院使用長(zhǎng)者醫(yī)療券使用的病人中，約6%曾經(jīng)在港大深圳醫(yī)院接受住院服務(wù)，總?cè)舜螢?57 。由于目前長(zhǎng)者醫(yī)療券僅限于在港大深圳醫(yī)院門診使用，尚未涵蓋住院服務(wù)，大部分香港長(zhǎng)者仍選擇返回香港住院治療。此次調(diào)查中，90% 的受訪者希望今后將長(zhǎng)者醫(yī)療券的適用范圍擴(kuò)展至住院服務(wù)。

香港大學(xué)深圳醫(yī)院院長(zhǎng)盧寵茂教授表示：“隨著粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老合作的深入，預(yù)計(jì)移居深圳乃至大灣區(qū)的香港長(zhǎng)者還會(huì)增加。為方便香港長(zhǎng)者就醫(yī)，有必要研究如何將香港長(zhǎng)者醫(yī)療券服務(wù)擴(kuò)展至內(nèi)地的住院服務(wù)，以便為常居內(nèi)地的香港長(zhǎng)者提供更全面的醫(yī)療照顧。”他認(rèn)為，香港長(zhǎng)者醫(yī)療券香港大學(xué)深圳醫(yī)院試點(diǎn)計(jì)劃三年來(lái)在醫(yī)院成功實(shí)施，醫(yī)院已建立長(zhǎng)者醫(yī)療券結(jié)算的良好信息系統(tǒng)和完善的診療服務(wù)流程，在服務(wù)香港長(zhǎng)者醫(yī)療需求方面也積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。如果未來(lái)長(zhǎng)者醫(yī)療券能夠擴(kuò)展至醫(yī)院的住院服務(wù)，無(wú)疑將為香港長(zhǎng)者就醫(yī)提供更大便利。

10月10日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，港大深圳醫(yī)院與香港賽馬會(huì)深圳復(fù)康會(huì)頤康院合作備忘錄簽署儀式同時(shí)舉行。雙方將就港大深圳醫(yī)院派醫(yī)生前往頤康院提供醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步協(xié)商。

在研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，近50名香港長(zhǎng)者出席，今年73歲的彭先生就希望能增加醫(yī)療券在大病領(lǐng)域的適用范圍，他說(shuō)，自己患白內(nèi)障在香港醫(yī)院等了多久，希望在深圳港大醫(yī)院可以做。“在香港公立醫(yī)院看病，預(yù)約排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，而開(kāi)藥開(kāi)了一大堆，而在港大醫(yī)院可以規(guī)避這個(gè)短板，不用等那么長(zhǎng)時(shí)間。在深圳居住，這個(gè)醫(yī)院看病的結(jié)果香港那邊是認(rèn)可的。”