10月10日,由香港大學深圳醫(yī)院主辦的“跨境安老醫(yī)養(yǎng)一體的機遇與挑戰(zhàn)”主題研討會在深舉行,近50名香港長者出席,根據(jù)會上發(fā)布的《香港大學深圳醫(yī)院醫(yī)療券長者使用情況調(diào)查報告》結果顯示,在該院使用長者醫(yī)療券的并參與調(diào)查的香港長者中: 64% 的人以深圳為常居住地;排名前五位,使用最多的門診服務為內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、眼科、骨科這五個科室;90% 的人希望長者醫(yī)療券的適用范圍今后能擴展至住院服務。香港長者許先生就希望增加藥品種類,并加快推廣至住院服務。
港大深圳醫(yī)院醫(yī)療券專用窗口 /記者郭若溪攝
作為深港跨境醫(yī)療的服務創(chuàng)新,香港特區(qū)政府于2015年10月05日宣布推出長者醫(yī)療券港大深圳醫(yī)院試點計劃,并于次日正式實施:合資格的香港長者可以使用醫(yī)療券支付香港大學深圳醫(yī)院指定科室提供的門診醫(yī)療護理服務的費用。方便居住在深圳乃至珠三角的香港長者就近就醫(yī)。
來自港大深圳醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:從2015 年10 月6 日起,截至2018 年9 月17 日止,在港大深圳醫(yī)院使用長者醫(yī)療券的人數(shù)共計2,968,使用人次為10,501,人均就診次數(shù)為3.37 次,說明復診率較高。就診次均費用為387 元。長者醫(yī)療券使用人次逐年增長:2017 年較2016 年就診人次增長23.85%。
使用者年齡介于65 歲至107 歲,其中71歲-80 歲的占近六成,平均年齡為77 歲。64% 的使用者常住深圳,27%的常住香港,9%居住于珠三角地區(qū)其他城市(如東莞、中山及珠海等)。
逾9成受訪者滿意門診服務
此次報告系香港長者醫(yī)療券香港大學深圳醫(yī)院試點計劃(以下簡稱“長者醫(yī)療券”)推行近3年來的首份調(diào)查報告,調(diào)查對象為:2015 年10 月至2018 年9 月在港大深圳醫(yī)院使用長者醫(yī)療券就診的香港居民。調(diào)查方式為網(wǎng)上問卷及現(xiàn)場紙質問卷。一共回收384 份有效問卷,其中紙質問卷164 份,網(wǎng)上問卷220 份。
港大深圳醫(yī)院與深圳復康會簽約/ 記者郭若溪攝
問卷調(diào)查內(nèi)容主要包括:獲知醫(yī)療券的信息渠道、使用醫(yī)療券在港大深圳醫(yī)院就診的滿意度、就診頻率和習慣、香港長者對跨境醫(yī)療服務的期望。
調(diào)查顯示: 91.93% 的受訪長者對港大深圳醫(yī)院的門診就診體驗為“非常滿意”或“滿意”。
香港長者為何選擇到港大深圳醫(yī)院就醫(yī)?調(diào)查顯示: 超過72.66% 受訪者選擇該院就醫(yī)的原因是認同港大深圳醫(yī)院引入香港醫(yī)院的管理模式;64.32%是看重服務態(tài)度好;49.48%是認為醫(yī)院醫(yī)療設備先進;11.66%是看重醫(yī)院不亂開檢查和藥品。其余因素還包括:地理位置方便、不收紅包等。
9成受訪者盼醫(yī)療券擴展至住院服務
另外,來自港大深圳醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:在該院使用長者醫(yī)療券使用的病人中,約6%曾經(jīng)在港大深圳醫(yī)院接受住院服務,總人次為657 。由于目前長者醫(yī)療券僅限于在港大深圳醫(yī)院門診使用,尚未涵蓋住院服務,大部分香港長者仍選擇返回香港住院治療。此次調(diào)查中,90% 的受訪者希望今后將長者醫(yī)療券的適用范圍擴展至住院服務。
香港大學深圳醫(yī)院院長盧寵茂教授表示:“隨著粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老合作的深入,預計移居深圳乃至大灣區(qū)的香港長者還會增加。為方便香港長者就醫(yī),有必要研究如何將香港長者醫(yī)療券服務擴展至內(nèi)地的住院服務,以便為常居內(nèi)地的香港長者提供更全面的醫(yī)療照顧。”他認為,香港長者醫(yī)療券香港大學深圳醫(yī)院試點計劃三年來在醫(yī)院成功實施,醫(yī)院已建立長者醫(yī)療券結算的良好信息系統(tǒng)和完善的診療服務流程,在服務香港長者醫(yī)療需求方面也積累了較豐富的經(jīng)驗。如果未來長者醫(yī)療券能夠擴展至醫(yī)院的住院服務,無疑將為香港長者就醫(yī)提供更大便利。
10月10日活動現(xiàn)場,港大深圳醫(yī)院與香港賽馬會深圳復康會頤康院合作備忘錄簽署儀式同時舉行。雙方將就港大深圳醫(yī)院派醫(yī)生前往頤康院提供醫(yī)療服務進一步協(xié)商。
在研討會現(xiàn)場,近50名香港長者出席,今年73歲的彭先生就希望能增加醫(yī)療券在大病領域的適用范圍,他說,自己患白內(nèi)障在香港醫(yī)院等了多久,希望在深圳港大醫(yī)院可以做。“在香港公立醫(yī)院看病,預約排隊時間長,而開藥開了一大堆,而在港大醫(yī)院可以規(guī)避這個短板,不用等那么長時間。在深圳居住,這個醫(yī)院看病的結果香港那邊是認可的。”