環(huán)宇汽車有限公司為慶祝成立50周年,將陸續(xù)推出一系列活動?! 〈蝽戭^炮的活動是全新三菱FUSO服務中心日前開幕,同場展出全新三菱FUSO Super Great 38/44噸拖頭及環(huán)宇汽車50周年版FUSO Canter。環(huán)宇汽車更會為FUSO車主推出車輛維修期間的原廠貨車免費借用服務,成為香港首個貨車代理提供相關服務。
開幕禮邀請森那美汽車集團董事總經(jīng)理Mr. Andrew Basham聯(lián)同Daimler商用汽車東南亞行政總裁Mr. Thomas Hilse一同主持。
全新三菱FUSO服務中心位於元朗錦壆路,總面積達8萬5千多平方呎,設有21個標準維修工位、2個維修車坑、25個泊車位及一個大型零件倉庫,每日可處理40輛車維修服務,致力為客戶提供寬敞清潔的環(huán)境及充足的零件庫存。
為提升售后服務效率,環(huán)宇汽車引入流動電子服務系統(tǒng),當顧客抵達三菱FUSO服務中心,服務及零件顧問會以平板電腦協(xié)助顧客登記,減卻文件工序及顧客等候時間。售后服務及零件部團隊均為訓練有素的專業(yè)技術(shù)人員,務求為物流業(yè)車隊提供方便快捷而優(yōu)質(zhì)的服務。
為確保零件供應有足夠供應量,三菱FUSO零件倉庫面積高達4000平方呎,配備夾層層架,可以貯存達4000項、總值1500萬的零件。為加快零件輸送,全新零件倉庫將使用電動車將零件直接送到維修工位,提高員工職業(yè)安全保障的同時,亦能提升工作效率與環(huán)保效益。
筆者應邀參觀期間,發(fā)現(xiàn)整個維修工場在日間都毋須以燈光照明,而且通風效果非常良好,原來服務中心在設計時,將環(huán)保元素放在首位,除了屋頂以透明物料採光之外,還設置巨型金屬吊扇,令工作環(huán)境更舒適。