聚焦“安居樂業(yè)”主軸,貝殼Q3經(jīng)營(yíng)韌性展現(xiàn)
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2023年進(jìn)入下半場(chǎng),多地房地產(chǎn)優(yōu)化政策密集落地,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)也從筑底期逐步進(jìn)入調(diào)整時(shí)期。
今年7月24日,中央政治局會(huì)議明確提出,“要切實(shí)防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生重大變化的新形勢(shì),適時(shí)調(diào)整優(yōu)化房地產(chǎn)政策,因城施策用好政策工具箱,更好滿足居民剛性和改善性住房需求,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展”。
此后,取消限購措施、進(jìn)一步下降住房抵押貸款利率、購買首套住房給予優(yōu)惠等政策先后在多個(gè)城市實(shí)施,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情緒也得以改善。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1—9月份,全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資87269億元,其中,住宅投資66279億元,多項(xiàng)數(shù)據(jù)同比降幅均較上半年有所增加。
與此同時(shí),貝殼也升級(jí)了“一體三翼”戰(zhàn)略,結(jié)合四條事業(yè)線以及九條事務(wù)線,從長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過程中了適合當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。最終,貝殼交出一份業(yè)績(jī)穩(wěn)健的三季報(bào)。
盈利能力穩(wěn)健
前三季度GTV同比增長(zhǎng)23%
11月8日,貝殼發(fā)布了2023年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。于第三季度,貝殼總交易額(GTV)6552億元(人民幣,下同),凈營(yíng)收178億元,同比增長(zhǎng)1.2%,凈利潤(rùn)11.7億元,同比增長(zhǎng)63.4%,經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)21.59億元,同比增長(zhǎng)14.4%。整體看,2023年前三季度貝殼累計(jì)GTV同比增長(zhǎng)23%,依舊展現(xiàn)出穩(wěn)固的盈利能力。
貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官彭永東也在財(cái)報(bào)中提到:“在2023年第三季度,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)在包括降低首付比例在內(nèi)的一系列政府出臺(tái)的利好政策支持下出現(xiàn)月度明顯修復(fù)。我們實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的營(yíng)收表現(xiàn),這是對(duì)我們?cè)跇I(yè)務(wù)增長(zhǎng)和效率提升方面所做的全面努力的有力證明。”
在業(yè)績(jī)電話會(huì)上,彭永東表示:“人們從關(guān)注‘買到房子’的時(shí)代,回歸到了關(guān)注‘住’這件事本身上,我們也要從以‘交易’為核心進(jìn)化到‘怎么讓大家住得更好’上,而后者是一片藍(lán)海。”
為此,貝殼于今年7月升級(jí)了“一體三翼”發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)了解,貝殼新四大業(yè)務(wù)線分別是:經(jīng)紀(jì)事業(yè)線,以ACN為基石,以提升客戶體驗(yàn)為核心,推動(dòng)行業(yè)健康生態(tài);整裝事業(yè)線,宗旨是推動(dòng)家裝行業(yè)再造,客戶體驗(yàn)與服務(wù)者效率雙提升,讓居住更美好,讓愛溫暖家;惠居事業(yè)線,宗旨是讓租住成為一種生活方式,讓資管經(jīng)理成為長(zhǎng)期職業(yè),幫助服務(wù)者實(shí)現(xiàn)效率翻番;貝好家事業(yè)線,設(shè)立宗旨是以客戶思維,共筑好產(chǎn)品、好服務(wù),推動(dòng)房屋供給側(cè)升級(jí)。
對(duì)于此次戰(zhàn)略調(diào)整,彭永東表示,此次升級(jí)最終目的只有一個(gè)——幫消費(fèi)者“安居”、助服務(wù)者“樂業(yè)”。
穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也進(jìn)一步證明了貝殼戰(zhàn)略升級(jí)的成功。具體看,2023年第三季度,貝殼存量房交易業(yè)務(wù)的總交易額為4390億元,同比收縮幅度小于市場(chǎng)水平,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到63億元,取得超預(yù)期表現(xiàn),存量房貢獻(xiàn)利潤(rùn)率在三季度保持在48.7%的高位,同比提升了2.6個(gè)百分點(diǎn),環(huán)比提升了3.1個(gè)百分點(diǎn)。存量房前三季度GTV同比增長(zhǎng)28%。
由于市場(chǎng)表現(xiàn)分化,貝殼第三季度新房交易業(yè)務(wù)的總交易額為1921億元,同比收縮幅度小于市場(chǎng),新房前三季度GTV同比增長(zhǎng)13%。三季度,新房業(yè)務(wù)收入為59億元,新房貢獻(xiàn)利潤(rùn)率在收入下降的情況下仍同比微增至25.1%,經(jīng)營(yíng)韌性得到充分展現(xiàn)。
在房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)背景下,貝殼成熟、穩(wěn)健的業(yè)務(wù)模式和去化能力吸引了眾多開發(fā)商的目光。三季度,在貝殼自身新房業(yè)務(wù)中,國(guó)央企開發(fā)商傭金收入占比穩(wěn)定在46%,開發(fā)商預(yù)付傭的“快傭”項(xiàng)目占比也保持在54%的高位。
另外,在2023年第三季度,貝殼家裝家居業(yè)務(wù)的總交易額達(dá)到33億元,同比增加65.6%。隨著竣工交付和收入確認(rèn)節(jié)奏加快,家裝家居業(yè)務(wù)凈收入達(dá)到32億元,同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到72.1%,環(huán)比也增長(zhǎng)了21%。
值得注意的是,公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng),離不開貝殼精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力以及科學(xué)化管理能力的提升。
持續(xù)完善ACN模式
讓消費(fèi)者、開發(fā)商、服務(wù)者三方共贏
在傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)里,服務(wù)者從業(yè)時(shí)間段短、競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息同步慢、服務(wù)周期長(zhǎng)等問題難以解決。作為具有前瞻性目光的居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),貝殼打破、重塑房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)邏輯,通過ACN(AgentCooperateNetwork,經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò))模式使信息公開透明化,讓經(jīng)紀(jì)人之間從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系升級(jí)為合作共贏。
從本質(zhì)上來看,貝殼的ACN模式是一套行業(yè)合作機(jī)制,將房地產(chǎn)交易過程中的所有角色進(jìn)行分工,打破利益分配固定模式,根據(jù)最終成交獲得的傭金按比例分配給不同環(huán)節(jié)的參與者。這一模式不但提升了房源信息的透明度,還直接解決了因多環(huán)節(jié)利潤(rùn)分配不均產(chǎn)生內(nèi)耗的難題。
在持續(xù)賦能經(jīng)紀(jì)人與門店,支持和育留更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)者的同時(shí),貝殼門店和經(jīng)紀(jì)人數(shù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至2023年9月30日,貝殼活躍門店數(shù)量為40,903家,較上年同期增加3.0%?;钴S經(jīng)紀(jì)人數(shù)量為399,048名,較上年同期增加7.1%。隨著人店整體規(guī)模的擴(kuò)大,貝殼適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,通過成立店東自治委員會(huì)等方式助力店東發(fā)展。
值得注意的是,為了提升從業(yè)人員規(guī)范化程度,貝殼還開設(shè)了搏學(xué)大考、花橋?qū)W堂、精工學(xué)堂等。據(jù)悉,精工學(xué)堂真實(shí)還原了住宅裝修現(xiàn)場(chǎng),專門為學(xué)員提供實(shí)用的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
作為居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),貝殼始終錨定“有尊嚴(yán)的服務(wù)者,更美好的居住”企業(yè)使命,不斷在實(shí)際行動(dòng)中推進(jìn)居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程,努力改善中國(guó)居住服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀,為消費(fèi)者的美好居住生活貢獻(xiàn)力量。未來,隨著“一體三翼”戰(zhàn)略的推動(dòng),貝殼“翻越第二座山”未來可期。
責(zé)任編輯:王杰
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