圖：“數(shù)字人”不再是科幻場(chǎng)景中的虛擬角色，而是實(shí)際進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域。圖為一款“AI數(shù)字人”在博覽會(huì)上回答觀眾提問(wèn)。

　　如今的“數(shù)字人”（Digital Human）不再是科幻場(chǎng)景中的虛擬角色，而是實(shí)際進(jìn)入了包括媒體、商業(yè)、娛樂(lè)和教育等多個(gè)領(lǐng)域。這些擬真的AI虛擬人形，不僅能模擬人類(lèi)的外貌、聲線(xiàn)與語(yǔ)氣，甚至還能經(jīng)由云端運(yùn)算與巨量資料搜集，即時(shí)回應(yīng)使用者需求。

　　在剛剛過(guò)去的春節(jié)假期，《杭州新聞聯(lián)播》使用AI數(shù)字人作為播報(bào)主持。這些AI主播不僅擁有與真人幾乎一致的神情與語(yǔ)調(diào)，亦能實(shí)現(xiàn)“零失誤、零差錯(cuò)”。對(duì)新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，這種以AI代替真人的趨勢(shì)讓他們感到明顯的就業(yè)焦慮，甚至有人考慮“換專(zhuān)業(yè)”或透過(guò)考研深造來(lái)因應(yīng)可能的就業(yè)沖擊。

　　數(shù)字人的普及代表了一種多層級(jí)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，牽動(dòng)了從軟體算法到硬體設(shè)備、從數(shù)據(jù)分析到內(nèi)容創(chuàng)作等不同領(lǐng)域的投資與就業(yè)需求。一方面，AI虛擬人的研發(fā)需要龐大的技術(shù)支援，包括深度學(xué)習(xí)模型的訓(xùn)練、動(dòng)作捕捉與表情擬真度的優(yōu)化，以及跨語(yǔ)言的語(yǔ)音合成與翻譯功能；另一方面，圍繞數(shù)字人的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景也極為廣泛：從24小時(shí)不間斷的線(xiàn)上直播到企業(yè)線(xiàn)上客服，從娛樂(lè)節(jié)目的虛擬主持到線(xiàn)上教育課程的AI導(dǎo)師，都能由數(shù)字人提供精準(zhǔn)而個(gè)性化的服務(wù)，并為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)空間。

　　在此背景下，整個(gè)供應(yīng)鏈與服務(wù)生態(tài)都得以擴(kuò)張。云端運(yùn)算提供商、資料標(biāo)注公司、虛擬形象設(shè)計(jì)工作室、聲音合成技術(shù)團(tuán)隊(duì)、人工智能算法研究者等都成為了“AI數(shù)字人經(jīng)濟(jì)”中的關(guān)鍵角色。大企業(yè)與初創(chuàng)公司紛紛投入資金與人才，試圖搶占先機(jī)。因此，從宏觀經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，數(shù)字人具有顯著的就業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)：既能為現(xiàn)有職位帶來(lái)新的專(zhuān)業(yè)需求，也能催生出一系列圍繞AI技術(shù)與虛擬內(nèi)容的全新職位。

　　媒體是最早受到?jīng)_擊并嘗試數(shù)字人技術(shù)的行業(yè)之一。以往，新聞播報(bào)依賴(lài)主播的專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力，而今AI數(shù)字人不僅可以“一天24小時(shí)、全年無(wú)休”地持續(xù)播報(bào)，還能將語(yǔ)音、畫(huà)面與資料同步整合，大幅降低人力成本與錯(cuò)誤率。面對(duì)用戶(hù)愈加碎片化的觀眾習(xí)慣，各家媒體也可利用數(shù)字人針對(duì)不同區(qū)域、不同人群，快速生成在地化或訂制化的新聞內(nèi)容。這種個(gè)性化分眾策略，能顯著提升觀眾黏性與收視率，并吸引更多廣告主投放資源，形成新的媒體營(yíng)收模式。

　　在娛樂(lè)節(jié)目方面，未來(lái)虛擬主持人與虛擬嘉賓替制作團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了更大的創(chuàng)作彈性。大型綜藝節(jié)目可設(shè)定各種主題情境，讓數(shù)字人與真人藝人共同互動(dòng)，甚至跨越時(shí)空與文化障礙，在舞臺(tái)上呈現(xiàn)創(chuàng)新的節(jié)目形式。此舉不僅增添了娛樂(lè)性，也能透過(guò)話(huà)題制造與社交媒體傳播為節(jié)目帶來(lái)龐大的流量。就連選秀節(jié)目與國(guó)際文化交流活動(dòng)，也有可能引進(jìn)“數(shù)字人評(píng)審”，讓節(jié)目形式更加多樣化、國(guó)際化。

　　雖然新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)AI“搶飯碗”感到擔(dān)憂(yōu)，但實(shí)際上，數(shù)字人的大規(guī)模應(yīng)用也意味著新的發(fā)展契機(jī)。傳統(tǒng)的媒體從業(yè)者若能掌握AI運(yùn)算邏輯、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作與互動(dòng)設(shè)計(jì)等多項(xiàng)技能，便能成為業(yè)內(nèi)急需的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。許多具備程式開(kāi)發(fā)和藝術(shù)設(shè)計(jì)雙重背景的年輕人，更將在虛擬形象建模、動(dòng)作捕捉、生成式AI腳本撰寫(xiě)等領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)重任。對(duì)整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，合理整合AI數(shù)字人與人力資源，才能同時(shí)兼顧效率、創(chuàng)新和溫度。

　　重構(gòu)內(nèi)容分發(fā)模式

　　隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)和云端運(yùn)算進(jìn)一步成熟，數(shù)字人的發(fā)展可望在更廣泛的場(chǎng)景里爆發(fā)。從線(xiàn)上客服到醫(yī)療輔助診斷，從遠(yuǎn)距教育到跨國(guó)企業(yè)會(huì)議，都能看到AI虛擬人的身影。對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)而言，這不僅能大大拓展服務(wù)邊界，也將重構(gòu)內(nèi)容的制作與分發(fā)模式。未來(lái)的媒體平臺(tái)或許可以根據(jù)用戶(hù)的個(gè)人偏好自動(dòng)生成專(zhuān)屬的虛擬主播，甚至結(jié)合元宇宙場(chǎng)景，讓觀眾與新聞現(xiàn)場(chǎng)或娛樂(lè)舞臺(tái)無(wú)縫互動(dòng)。品牌方與廣告主也將更加青睞這種“永不疲倦、可無(wú)限創(chuàng)造”的AI代言人，進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的行銷(xiāo)模式再度升級(jí)。

　　AI數(shù)字人的興起不僅是一次技術(shù)迭代。在經(jīng)濟(jì)層面，它透過(guò)創(chuàng)造新商業(yè)模式和投資機(jī)會(huì)，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)與就業(yè)市場(chǎng)重組；在媒體領(lǐng)域，它更改變了資訊傳播和內(nèi)容創(chuàng)作的方式，打造更貼近觀眾需求且靈活多變的節(jié)目形態(tài)。以香港為例，作為亞洲的國(guó)際媒體中心和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)樞紐，AI數(shù)字人為本地媒體行業(yè)帶來(lái)了嶄新機(jī)遇，不僅能提高節(jié)目制作效率，還可用于多語(yǔ)言播報(bào)、個(gè)性化內(nèi)容定制等，進(jìn)一步拓展本地與國(guó)際市場(chǎng)的影響力。

　　隨著AI數(shù)字人的技術(shù)越趨成熟且普及，香港有望成為“人機(jī)協(xié)作”的媒體創(chuàng)新典范，在虛實(shí)交融的世界里，共同創(chuàng)造更豐富、多元且具深度的內(nèi)容生態(tài)，并進(jìn)一步鞏固其作為國(guó)際媒體之都的地位。

　　（江渺渺為中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際交流與合作處（港澳臺(tái)事務(wù)辦）副處長(zhǎng)、陳迪源為香港創(chuàng)科發(fā)展協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)主席）