奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)黨委深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”提升社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解能力有關(guān)文件精神，深刻把握新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求，找準(zhǔn)與基層治理的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，不斷完善社會(huì)矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警、多元化解工作機(jī)制，提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化實(shí)踐營(yíng)造和諧安定的社會(huì)環(huán)境。

　　居民有求，社區(qū)必應(yīng)，黨組織是“主心骨”

　　“非常感謝你們，解決了我長(zhǎng)期以來(lái)的困擾......”近日，萬(wàn)泉社區(qū)居民陳某將一面題有“社區(qū)調(diào)解息糾紛、化解矛盾促穩(wěn)定”字樣的錦旗送到社區(qū)辦公室，并再三感謝社區(qū)黨支部和警務(wù)室的工作人員。

　　原來(lái)，轄區(qū)居民陳某（化名）因家庭瑣事導(dǎo)致家庭糾紛，萬(wàn)泉社區(qū)支部書記在接到陳某求助電話的第一時(shí)間聯(lián)系了警務(wù)室、司法所前往其家中積極溝通協(xié)調(diào)，耐心釋法明理，最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消除怨氣和抵觸情緒，矛盾得到了妥善化解。

　　廣納意見(jiàn)建議，打通服務(wù)職工群眾“最后一公里”

　　“感謝農(nóng)場(chǎng)黨委迅速解決了我們反映的問(wèn)題，給這樣的好作風(fēng)點(diǎn)贊！”居民王增輝看到家門口的柏油路整修一新后高興地說(shuō)。

　　今年，奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)黨委深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立健全“領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包連、干部包戶”制度，暢通職工群眾訴求反映渠道，定期組織干部下沉連隊(duì)、社區(qū)主動(dòng)傾聽(tīng)職工群眾意見(jiàn)和訴求，打通了服務(wù)職工群眾“最后一公里”。

　　奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)在人員密集場(chǎng)所設(shè)立群眾說(shuō)事點(diǎn)，將每月6日、16日、26日群眾說(shuō)事日與“逢十說(shuō)法”活動(dòng)相結(jié)合，組織司法所、信訪辦、矛盾糾紛調(diào)處中心等單位工作人員向職工群眾宣傳法律法規(guī)，做好答疑解惑等工作，引導(dǎo)職工群眾把群眾說(shuō)事點(diǎn)作為吐露心聲、知法學(xué)法的場(chǎng)所，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好氛圍。

　　訪民情為民意，積極化解矛盾糾紛

　　10月15日，迎賓路社區(qū)“兩委”在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，繽紛南郡小區(qū)部分居民因天燃?xì)馕唇油ǎV求較大。

　　第六師奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)繽紛南郡小區(qū)位于兵地結(jié)合部，屬兵地融合小區(qū)，該小區(qū)于2020年11月底完成交房，因季節(jié)性問(wèn)題，開發(fā)商承諾待氣候轉(zhuǎn)暖后為居民安裝天燃?xì)?，但直?023年10月，小區(qū)天燃?xì)獍惭b作業(yè)仍無(wú)音訊，居民的生活受到嚴(yán)重影響。

　　為有效解決該小區(qū)因天燃?xì)獠煌ň用窭_的問(wèn)題，得知此信息后，奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)黨委高度重視，黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自作出安排部署，委派包片常委領(lǐng)導(dǎo)及分管信訪工作常委領(lǐng)導(dǎo)立即深入該小區(qū)查看實(shí)情、安撫情緒、化解積案，并第一時(shí)間與奇臺(tái)縣住建局協(xié)商，召開兵地聯(lián)席工作推進(jìn)會(huì)，協(xié)調(diào)解決小區(qū)天燃?xì)馐乱耍瑺?zhēng)取在現(xiàn)有繳納戶數(shù)的基礎(chǔ)上由奇臺(tái)縣巨浪天燃?xì)夤窘o予先行通氣。通過(guò)雙方協(xié)調(diào)，此項(xiàng)事宜達(dá)成一致，居民困擾問(wèn)題得到解決，也進(jìn)一步加強(qiáng)了兵團(tuán)與地方的溝通和交流。

　　奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)黨委深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的做法，堅(jiān)持下訪接訪工作導(dǎo)向，全面了解社情民意，主動(dòng)上手幫助群眾解決困難，分級(jí)分類逐一推動(dòng)化解。切實(shí)把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在第一時(shí)間。（撰稿人：何瑞娟 周映宇 梁帥領(lǐng) 樊建婷）