大公科技訊  近年來(lái)，網(wǎng)易推出了多個(gè)移動(dòng)端版本，并嘗試通過(guò)跨界合作、電競(jìng)賽事等方式來(lái)提升游戲的影響力。期間，通過(guò)短信、公眾號(hào)文章、微博等也是網(wǎng)易宣傳游戲時(shí)注重的推廣方式。

　　但在最近，有玩家反映，收到網(wǎng)易游戲發(fā)送的《逆水寒》宣傳短信，顯示“公司領(lǐng)導(dǎo)全沒(méi)了，我發(fā)福利無(wú)人管”等內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)易再次陷入輿論漩渦。

　　根據(jù)網(wǎng)上流傳的截圖顯示，該短信主要內(nèi)容為“網(wǎng)易領(lǐng)導(dǎo)全都沒(méi)了！我發(fā)福利沒(méi)人管，逆水寒歷史首充返利、代金券、四套免費(fèi)時(shí)裝”。為此，網(wǎng)易雷火事業(yè)群對(duì)相關(guān)人員做出相應(yīng)處罰。 　　根據(jù)大河報(bào)等媒體報(bào)道，11月25日，網(wǎng)易雷火通報(bào)稱，經(jīng)查，該短信的發(fā)送，系網(wǎng)易雷火游戲營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)三部部分員工和管理人員的一系列失職行為導(dǎo)致，此舉嚴(yán)重違背網(wǎng)易企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，引發(fā)了負(fù)面社會(huì)反饋，給公司形象造成了較嚴(yán)重的損害。

　　其中，涉事員工王念忠、陳彥霖未盡職執(zhí)行審查流程，部門(mén)主管周益、劉劍疏于審核，雷火營(yíng)銷(xiāo)部主管黃卓管理失當(dāng)，對(duì)此事負(fù)主要責(zé)任；依照【網(wǎng)易員工管理?xiàng)l例】，現(xiàn)對(duì)黃卓、周益、劉劍處以扣除月獎(jiǎng)40%，對(duì)王念忠、陳彥霖處以一等警告，扣除月獎(jiǎng)70%。

　　對(duì)此，中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜向大公科技表示，這次事件對(duì)網(wǎng)易的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。短信內(nèi)容“公司領(lǐng)導(dǎo)全沒(méi)了，我發(fā)福利無(wú)人管”在當(dāng)前敏感時(shí)期引發(fā)了外界的誤解，可能導(dǎo)致玩家對(duì)網(wǎng)易的信任度下降，進(jìn)而影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)易雷火的公告中也提到，這一行為嚴(yán)重違背了公司的經(jīng)營(yíng)理念，并造成了較嚴(yán)重的社會(huì)負(fù)面影響。

　　柏文喜認(rèn)為，目前來(lái)看，此次事件更傾向于公關(guān)失誤。網(wǎng)易內(nèi)部調(diào)查顯示，這則短信是由于營(yíng)銷(xiāo)部部分員工和管理人員的失職所致，而非有意的宣傳策略。網(wǎng)易在處理此事時(shí)對(duì)涉事員工進(jìn)行了處罰，顯示出這是一個(gè)管理上的失誤而非策劃的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　除此之外，網(wǎng)易云音樂(lè)也在網(wǎng)上掀起一陣“反抄襲”風(fēng)波。11月25日午間，網(wǎng)易云音樂(lè)在微博發(fā)布圖文，表示“致敬QQ音樂(lè)：少一點(diǎn)跟隨式‘更新’，多一點(diǎn)真正的創(chuàng)新”。網(wǎng)易云音樂(lè)直言，請(qǐng)QQ音樂(lè)通知剽竊式“創(chuàng)新”、借鑒式“創(chuàng)意”、跟隨式“更新”。

　　對(duì)此，QQ音樂(lè)方面并未做出公開(kāi)回應(yīng)。但在11月25日下午14:23，酷狗音樂(lè)也發(fā)布微博稱，“自定義播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大賽我也做了啊，我這個(gè)算什么式創(chuàng)新？”

　　在上述事件前不久，網(wǎng)易對(duì)外公布了多起涉及游戲業(yè)務(wù)的貪腐和違法行為，涉及電競(jìng)、發(fā)行和市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)中新經(jīng)緯等媒體報(bào)道，網(wǎng)易集團(tuán)內(nèi)部于11月8日上午發(fā)布了郵件通報(bào)，針對(duì)近日“網(wǎng)易游戲高管貪腐風(fēng)波”事件做出正式回應(yīng)：公司嚴(yán)肅查處了兩起舞弊貪腐違法案件，9人已被采取刑事強(qiáng)制措施，與本次舞弊貪腐違法相關(guān)的27家公司，已被網(wǎng)易公司列入永不合作主體清單。