近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，以及人們環(huán)保意識的提高等，越來越多的消費者傾向于購買二手商品來減少浪費，隨之而來的是更多企業(yè)開始進入二手市場。

　　目前，阿里巴巴旗下二手交易平臺閑魚、騰訊投資的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東旗下的拍拍、萬物新生的愛回收等是國內(nèi)主要二手電商平臺，國外市場還有eBay、Poshmark、Vestiaire Collective、Depop、RealReal等。

　　在眾多產(chǎn)品當(dāng)中，二手電子類產(chǎn)品占據(jù)不小的市場份額?！?024-2029年中國電商行業(yè)市場供需及重點企業(yè)投資評估研究分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2022年我國二手電商交易規(guī)模達4802.04億元，同比增長20%，并且2023年有著明顯的增長趨勢，交易規(guī)模達5486.5億元，同比增長14.25%。

　　在眾多二手電商平臺中，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占據(jù)了國內(nèi)絕大部分市場份額。以閑魚為例，據(jù)二手電商市場份額分析數(shù)據(jù)顯示，閑魚的月活躍用戶數(shù)超過1.2億，用戶總數(shù)超過3億，其中90后用戶占比超過60%，95后用戶占比超過35%。

　　或許是迫于成本壓力，亦或是考慮像商業(yè)化“靠攏”，閑魚決定結(jié)束免費時代。今年7月26日，閑魚宣布面向全體賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費（單筆最高收取60元），同時，針對同一自然月內(nèi)，產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計成交金額大于10000元的賣家，超出后的每一筆訂單實際成交額的1%收取軟件服務(wù)費。該變更于2024年9月1日起正式實施。值得一提的是，閑魚客服回應(yīng)稱：如符合條件，0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費和1%的軟件服務(wù)費同時收取。

　　不過，近年來二手電商的“沖勁”似乎開始下降。“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示，2023年二手電商交易規(guī)模為5486.5億元，滲透率為35.68%，同比增長分別為14.25%和7.08%，增速均在持續(xù)下降。

　　盤古智庫高級研究員江瀚向大公科技表示，從市場規(guī)模增長的角度來看，二手電商平臺可能面臨用戶增長放緩和交易量難以大幅提升的問題，這表明其發(fā)展速度可能不如初期那樣迅猛。從市場競爭的角度分析，隨著越來越多的玩家進入市場，競爭日益激烈，可能導(dǎo)致平臺在獲取新用戶、維護老用戶以及提高市場份額方面遭遇困難。從整體來看，二手電商以及循環(huán)經(jīng)濟依然空間廣闊，整個市場的需求還在增加。

　　華泰證券研報分析認(rèn)為，二手電商行業(yè)的長期增長取決于供需匹配效率的提升，關(guān)鍵點仍在買賣端的價格博弈，其中主要包括商品殘值的定價和潛在的信任成本。關(guān)于殘值定價，中長期有望依賴優(yōu)質(zhì)商品保有量提升推動二手商品供給增多而產(chǎn)生自然進銷差價空間，而信任成本的降低可通過平臺方在制度與規(guī)則等方面的努力實現(xiàn)優(yōu)化。

　　事實上，除了二手電商平臺外，線下的二手商販也是不可忽視的競爭對手。從購買或者出售同一產(chǎn)品來看，線上、線下兩種選擇也存在一定差價。

　　一名河北籍貫的消費者對大公科技表示，因為前段時間要換電腦所以把舊的賣了，舊電腦是蘋果MavBookAir(M1)，使用時間大約三年多，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的回收價是3600元，而線下一門店員工聯(lián)系他說同一型號、剛激活的電腦出售價為3500元。

　　除此之外，隨著政府補貼、家電換新等優(yōu)惠力度的普及，讓消費者購買新品的成本降低，致使二手平臺迎來新的挑戰(zhàn)。

　　據(jù)了解，目前政府補貼涉及商品共有22類，包括手機、電腦、家用電器、智能家居、建材家具產(chǎn)品等，最高可補貼商品優(yōu)惠價的20%。部分城市還開啟了以舊換新活動，涉及商品汽車、家電、家裝領(lǐng)域，補貼金額最高可達1.5萬元左右。

　　面對以上“沖擊”，二手電商平臺們又該如何“生存”？江瀚認(rèn)為，首先，對于二手電商平臺而言，通過優(yōu)化運營流程、提高自動化水平、減少不必要的開支等手段，可以在一定程度上降低成本，從而彌補因市場變化或政策影響導(dǎo)致的收入減少。

　　其次，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗也是間接降低成本的有效方式，通過增強用戶粘性，提高復(fù)購率，可以相對減少獲客成本，穩(wěn)定收入來源。

　　第三，探索多元化盈利模式，如增值服務(wù)、廣告合作、金融服務(wù)等，能夠為平臺開辟新的收入來源，進一步緩解因外部環(huán)境變化帶來的經(jīng)濟壓力，從而在不直接削減必要開支的情況下實現(xiàn)“降本增效”。