【大公網(wǎng)河南訊】3月5日上午，河南省蘭考縣 2025年“文明實踐我行動 文明集市”暨“學雷鋒我行動”志愿服務(wù)活動在人民廣場北廣場盛大啟幕。蘭考縣行政審批和政務(wù)信息管理局積極響應(yīng)號召，踴躍投身此次文明實踐活動，搭建“智慧政務(wù)小鋪”，致力于實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與文明建設(shè)的雙提升。

　　活動現(xiàn)場，蘭考縣行政審批和政務(wù)信息管理局志愿者們精神抖擻，以飽滿的熱情、專業(yè)的素養(yǎng)投入到服務(wù)工作中。他們主動走近群眾，耐心傾聽群眾在政務(wù)辦事方面的需求與困惑，針對行政審批流程、政務(wù)服務(wù)事項辦理條件及所需材料等各類問題，進行細致入微的解答。為了讓群眾更直觀地了解政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，志愿者們精心準備并向群眾發(fā)放了宣傳頁，累計發(fā)放達200余張。宣傳頁內(nèi)容涵蓋了“高效辦成一件事”的服務(wù)理念，以及各項便民利民的政務(wù)服務(wù)舉措。同時，志愿者們還擺放了宣傳版面，通過圖文并茂的形式展示政務(wù)服務(wù)成果與工作動態(tài)，吸引眾多群眾駐足觀看。志愿者們用熱情周到的服務(wù)和專業(yè)精準的指導，切實為群眾排憂解難，在政務(wù)服務(wù)與群眾之間搭建起一座便捷、高效的溝通橋梁。

　　此次志愿服務(wù)活動，蘭考縣行政審批和政務(wù)信息管理局充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，不僅提升了群眾對政務(wù)服務(wù)工作的知曉度和滿意度，更將文明實踐理念融入到實際行動中，以點滴服務(wù)傳遞文明力量，助力全縣精神文明建設(shè)邁向新臺階。未來，該局將繼續(xù)積極參與各類文明實踐活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、文明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境貢獻力量。(記者 劉洋)