據(jù)了解，群眾劉繼承先生的母親王海英女士因身體原因長(zhǎng)期住院，無(wú)法親自前往政務(wù)服務(wù)大廳辦理房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)。而按照相關(guān)規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)需要過(guò)戶(hù)方本人到場(chǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)表單并現(xiàn)場(chǎng)簽字。了解到王女士的特殊情況后，杞縣政信局迅速組織協(xié)調(diào)，決定由杞縣不動(dòng)產(chǎn)中心牽頭，聯(lián)合杞縣稅務(wù)局、杞縣住建局等部門(mén)，為劉先生開(kāi)啟“綠色通道”，由權(quán)利人委托代理人劉先生先到政務(wù)服務(wù)大廳填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)表單，完成前期材料準(zhǔn)備工作，隨后各部門(mén)工作人員攜帶材料前往醫(yī)院上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)完成身份核驗(yàn)、材料確認(rèn)、簽字拍照等法定程序，確保登記行為合法有效，僅1天就將各類(lèi)手續(xù)全部辦理完成，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿，服務(wù)送上門(mén)”。

　　此次上門(mén)服務(wù)體現(xiàn)了政府部門(mén)對(duì)群眾的關(guān)懷與幫助，也是杞縣“政務(wù)服務(wù)進(jìn)家庭”活動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐。該活動(dòng)針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人以及確有特殊情況、不能到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的特殊群體，開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“上門(mén)辦”，涉及部門(mén)審批人員深入服務(wù)一線(xiàn)，按照群眾辦事需求，提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)走出大廳、走進(jìn)家門(mén)，用行動(dòng)傳遞政務(wù)溫度，切實(shí)解決辦事“最后一公里”問(wèn)題。

　　今年以來(lái)，杞縣政信局組織相關(guān)行政審批部門(mén)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“三進(jìn)三服”活動(dòng)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，踐行“我為群眾辦實(shí)事”。

　　杞縣將繼續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)三服”活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，優(yōu)化服務(wù)流程，推動(dòng)“服務(wù)型政府”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”、服務(wù)企業(yè)“全方位”、服務(wù)基層“深層次”，為杞縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（孫雨）