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              直播帶貨的流量密碼

              2022-06-19 04:23:42大公報(bào) 作者:李靈修
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                圖:伴隨著粉絲規(guī)模突破千萬(wàn)大關(guān),“東方甄選”已穩(wěn)坐抖音電商平臺(tái)的頭把交椅。/網(wǎng)絡(luò)圖片

                終于趕在618網(wǎng)購(gòu)節(jié)之前,新東方主播團(tuán)成功上位,填補(bǔ)了直播帶貨“一姐”、“一哥”留下來(lái)的頭部空缺。伴隨著粉絲規(guī)模突破千萬(wàn)大關(guān),“東方甄選”已穩(wěn)坐抖音電商平臺(tái)的頭把交椅,并帶動(dòng)母公司新東方在線(01797)月內(nèi)爆漲575%,幾乎追平去年“雙減沖擊”以來(lái)的所有跌幅。

                “東方甄選”成立于2021年12月7日,主打農(nóng)產(chǎn)品及生活用品的直播帶貨。彼時(shí)新東方轉(zhuǎn)型艱難,據(jù)集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪內(nèi)部公開(kāi)信透露,該財(cái)年公司市值下降90%,員工人數(shù)從11萬(wàn)下降到了5萬(wàn),教學(xué)點(diǎn)從接近1800家下降到了幾百家,業(yè)務(wù)總量也同比驟降。“東方甄選”起步也并不順利,12月28日在抖音平臺(tái)的首播銷(xiāo)售額只有80萬(wàn)元(人民幣,下同);之后兩個(gè)月內(nèi),累計(jì)帶貨僅450萬(wàn)元,這一表現(xiàn)多少有些差強(qiáng)人意。

                也因此,有內(nèi)地官媒撰文《新東方不應(yīng)照搬李佳琦》稱,新東方作為校外培訓(xùn)龍頭,其轉(zhuǎn)向具有風(fēng)向標(biāo)意義,如果只是從一個(gè)賺快錢(qián)的行業(yè)轉(zhuǎn)向另一個(gè)賺快錢(qián)的行業(yè),恐怕不是最佳示范。直播帶貨還考驗(yàn)公司的供應(yīng)鏈、品控、客服等能力,雖然都是靠嘴說(shuō),新東方想要跨界到直播帶貨還真不是動(dòng)動(dòng)嘴那么簡(jiǎn)單。

                但直播行業(yè)朝晴暮雨、世事難料,曾經(jīng)的帶貨“一姐”、“一哥”接連被封,為“東方甄選”極速竄紅打開(kāi)空間。據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)“蟬媽媽”統(tǒng)計(jì),截至17日(周五)晚間,東方甄選直播間粉絲總數(shù)達(dá)1329萬(wàn),直播銷(xiāo)售額6257萬(wàn)元,在抖音電商平臺(tái)高居榜首。天風(fēng)證券預(yù)測(cè),從近幾日“東方甄選”GMV(商品交易總額)及粉絲增長(zhǎng)來(lái)看,保守預(yù)期穩(wěn)態(tài)日均GMV可達(dá)3000萬(wàn),年GMV或錄得100億元??紤]到“東方甄選”自帶流量及資源傾斜、自有品牌占比提升等因素,預(yù)計(jì)每年盈利約5億至7億元。

                要知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大流量與財(cái)富,并非普通帶貨主播可以承接住的。曾幾何時(shí),由于“劣跡主播”名單不斷壯大,以及元宇宙概念的火熱,行業(yè)一度討論過(guò)以“虛擬主播”代替真人主播的方案。

                在支持者眼里,虛擬主播可以24小時(shí)在線工作,極大地壓縮了運(yùn)營(yíng)成本。更重要的是,個(gè)人違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)低,不會(huì)損害品牌方利益,可以說(shuō)是“沒(méi)有七情六欲,無(wú)謂生老病死”。

                事實(shí)上,虛擬主播也有成功案例。動(dòng)漫IP“我是不白吃”作為零食帶貨主播,于2021年取得GMV過(guò)億元的佳績(jī),在很長(zhǎng)時(shí)間里都是直播行業(yè)的頭部明星。

                然而,虛擬主播最大的問(wèn)題在于無(wú)法與受眾產(chǎn)生共情,遑論在文案內(nèi)容上打動(dòng)人心。雖說(shuō)“東方甄選”的特色是雙語(yǔ)代購(gòu),但沒(méi)有人真的會(huì)在直播間里學(xué)英語(yǔ)。而主播在互動(dòng)中積攢起來(lái)的超高人氣,其實(shí)是觀眾對(duì)“前新東方名師”逆境奮斗的一種情緒共鳴。這樣的流量密碼是虛擬主播無(wú)法“窺探”的。

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