大公快消訊 2月23日,巴奴毛肚火鍋就“18元一份土豆就5片”事件發(fā)布致歉聲明。

截圖自巴奴毛肚火鍋官方微博
據(jù)了解,西安一位顧客在巴奴毛肚火鍋門店就餐時,點了一份富硒土豆片。而該土豆片價格為18元,一份中僅有5片。在顧客跟工作人員反應(yīng)后,對方表示,“跟一般土豆是不一樣的”,微量元素很多,都是按照實際情況來定價的。

截圖自消費者視頻
對此,巴奴毛肚火鍋方面表示,由于管理的失誤,導(dǎo)致顧客對土豆的分量產(chǎn)生了誤解,網(wǎng)絡(luò)新聞視頻中“18元一份的富硒土豆僅5片”,實際上是小份的量,西安門店的售價為9元。對于失誤給顧客帶來的困擾,公司深表歉意!
對于巴奴毛肚火鍋的“致歉”,不少消費者留言道“9元5片就合情合理嗎”。
基于此,大公快消通過淘寶、京東等購物平臺查詢,富硒土豆每斤價格均未超過5元。而火鍋店富硒土豆供應(yīng)商華頌種業(yè)的商品薯銷售負責人也公開介紹,富硒土豆價格約是普通土豆售價兩倍多,目前是3元多每斤。“普通的一塊多,貴兩倍多吧。”

截圖自淘寶
通過巴奴毛肚火鍋西安三家門店點餐小程序可以看到,富硒土豆位于人氣推薦榜中,圖片中有文字標注“與土豆博士劉杰合作”、“富硒土壤種植,富含硒元素”,但并未標注每份產(chǎn)品含量。

截圖自巴奴毛肚火鍋微信點餐小程序