餐飲界的寒冬仍未過去。
2022年上半年,網(wǎng)紅火鍋店海底撈虧損持續(xù)。
8月14日晚間,海底撈發(fā)布了2022年上半年盈利預(yù)警。公告顯示,至2022年6月30止日六個月中,海底撈收入預(yù)計不低于人民幣167億元,對比去年同期收入約201億元,同比下降不超過17%。
凈利潤方面,對比去年同期盈利9650萬元,海底撈于報告期內(nèi)預(yù)期錄得凈虧損額約2.25億元至2.97億元,同比由盈轉(zhuǎn)虧。
自今年3月張勇激流勇退、楊利娟臨危上任后,這是海底撈在新管理層領(lǐng)的導(dǎo)下即將交出的首份成績單。而在預(yù)虧報告出來的第二天,話題#人們?yōu)槭裁床粣鄢院5讚屏?便迅速登上了微博熱搜榜首,“單價貴”、“菜品不好吃”、“服務(wù)下滑”等內(nèi)容均被高贊至評論前列。
風(fēng)暴之中,海底撈究竟怎么了?
逆市抄底慘被套
上半年急關(guān)近80家門店
曾幾何時,海底撈以別具一格的創(chuàng)新服務(wù)方式成為火鍋界的“頂流一哥”。然而近兩年,這家火鍋店卻遭遇了不小的考驗(yàn)。
2020年,新冠疫情肆虐全球,國內(nèi)餐飲業(yè)遭受巨大沖擊。但在那年6月,海底撈創(chuàng)始人張勇卻認(rèn)為“新冠黑天鵝將在9月份飛走”,覺得此時是一個趁機(jī)抄底的好時機(jī),于是做出與其他餐飲品牌相反的決定:逆勢擴(kuò)張。
公開信息顯示,從2020年下半年到2021年上半年,海底撈一年內(nèi)迅速新增了662家門店,截至去年6月底,其全球門店數(shù)已達(dá)到1597家,首次超過呷哺呷哺。而這也意味著,在那段時間里,海底撈平均每天就要開1.8家門店,且多數(shù)位于中國內(nèi)地三線及以下城市。
然而,2021年年底,海底撈迎來自2018年上市以來的首次虧損,且虧損額高達(dá)41.6億元,這相當(dāng)于公司此前三年的盈利總和。
此外,張勇重倉的下沉市場,也是公司去年上半年收入和翻臺率下滑最明顯的地方。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,海底撈在三線及以下城市的單店?duì)I收同比下滑4.8%,翻臺率同比下滑19.4%。
“現(xiàn)在來看(擴(kuò)張)確實(shí)屬于盲目自信。”張勇在2021年6月召開的股東大會上曾對此作出反思,“2021年1月我們意識到問題,等公司反應(yīng)過來時已是3月。”
在意識到策略失誤后,為了扭轉(zhuǎn)業(yè)績頹勢,張勇在2021年下半年開始緊急收縮門店,并于11月推出“啄木鳥計劃”,也即“在2021年12月31日前,逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營不佳門店”,由當(dāng)時的執(zhí)行董事兼副首席執(zhí)行官楊利娟負(fù)責(zé)執(zhí)行。
年報數(shù)據(jù)顯示,2021年全年,海底撈新開業(yè)門店421家,最后關(guān)閉門店308家。而這里面除了16家門店是由于租約到期外,其余292家均為在“啄木鳥計劃”中關(guān)停的門店,其中260家將永久閉店,剩下32 家暫時停業(yè)休整,擇機(jī)重開。
今年,海底撈的“啄木鳥計劃”仍在推進(jìn)中。根據(jù)極海品牌監(jiān)測的最新數(shù)據(jù),今年上半年,海底撈全球門店數(shù)量繼續(xù)減少近80家。具體按地區(qū)來看,國內(nèi)一線、新一線及二線城市門店數(shù)量同比減少5.52%,四線及五線城市門店數(shù)量則同比下滑了9.64%。
過去曾備受張勇期望的下沉市場,如今成為了海底撈最先撤退之地。
而對于今年上半年預(yù)期虧損的原因,海底撈也于本次公告中指出,主要由于在“啄木鳥計劃”下部分門店關(guān)停及2022年上半年新冠疫情的影響,產(chǎn)生處置長期資產(chǎn)的一次性損失、減值損失等,合計約2.55億元至3.27億元。
不過海底撈同時表示,隨著新冠疫情的逐漸緩和,2022年6月以來中國大陸地區(qū)及其他地區(qū)的餐廳經(jīng)營表現(xiàn)月度環(huán)比已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)。海底撈將密切關(guān)注市場狀況并調(diào)整商業(yè)策略及運(yùn)作,以減少負(fù)面影響。
內(nèi)地受困
海外業(yè)務(wù)或分拆上市
事實(shí)上,除了去年下半年以來的虧損成績,近幾年的海底撈業(yè)績已然出現(xiàn)增長乏力的現(xiàn)象。
2020年4月,海底撈菜品被曝出存在不同程度價格上漲,“半份血旺23元,半份土豆片13元,米飯7元……”
海底撈曾回應(yīng)稱“漲價是管理層的錯誤決定,菜品價格會恢復(fù)到2020年1月26日以前的標(biāo)準(zhǔn)。”然而在2020年年底,依然有媒體曝出海底撈在偷偷漲價,并且這些菜品的漲幅在2至6元之間。
不過值得注意的是,雖然菜品單價逐步上漲,但海底撈的客單價卻并沒有明顯提升。年報顯示,從2018年至2020年,海底撈的客單價從101.1元逐漸漲至110.1元,而在2021年,其客單價卻回落至104.7元,并且低過2020年。
IPG中國區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜告訴大公快消,這主要有兩個原因:一是疫情影響下,居民消費(fèi)與收入預(yù)期下降引發(fā)的消費(fèi)意愿不足;二是行業(yè)內(nèi)競品保持良好發(fā)展,而海底撈因缺乏持續(xù)創(chuàng)新從而導(dǎo)致競爭力的下降。
國信社服研報亦指出,一方面餐飲企業(yè)收入端隨疫情、防控等要求波動,且疫情反復(fù)也影響居民消費(fèi)意愿;另一方面,餐飲企業(yè)成本端原材料、物流成本不低,人工、租金成本相對剛性,進(jìn)一步影響盈利空間。
自2021年下半年開始,我國社會消費(fèi)品零售總額同比增速明顯放緩,而餐飲業(yè)由于疫情下堂食人流受限的影響,更是多個月份呈現(xiàn)負(fù)增長。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國餐飲共實(shí)現(xiàn)收入20040億元,同比下跌7.7%;限額以上餐飲收入4879億元,同比下跌7.8%。
此外,從年報數(shù)據(jù)來看,人工成本和原材料及易耗品成本也成為制約海底撈發(fā)展的一大因素。
年報顯示,截至2021年年底,海底撈員工數(shù)量約為14.7萬人,人工成本達(dá)到148.75億元,同比2020年增加了51.99億元。與此同時,去年該公司員工成本占收入的比例,也由2020年的33.8%升至36.2%。
而在員工成本以外,原材料及易耗品成本亦是海底撈支出的大頭。年報顯示,2021年公司原材料及易耗品成本共計179.8億元,占收入比例的43.7%,比2020年同期上升0.8個百分點(diǎn)。
對于今年上半年業(yè)績預(yù)虧的原因,海底撈在公告里也提到過,除了有在“啄木鳥計劃”中關(guān)掉不少店鋪的因素在之外,還由于“中國大陸地區(qū)2022年3月至5月新冠疫情反復(fù),若干餐廳在一段時間內(nèi)停止?fàn)I業(yè)或暫停堂食服務(wù),但仍有固定開支及員工成本產(chǎn)生”。
從海底撈目前的營收結(jié)構(gòu)來看,來自餐廳經(jīng)營的收入占據(jù)了九成,也就是說,按常規(guī)經(jīng)營思路來看,擴(kuò)大門店規(guī)模增加銷售額實(shí)際是提升業(yè)績的正常途徑,然而經(jīng)歷疫情下擴(kuò)店失敗的結(jié)果后,這一道路已被徹底堵死。與此同時,當(dāng)前的海底撈還面臨著成本無法壓低、客單價抬不上去等困境,于是退無可退,海底撈便把主意打在了資本市場上。
今年7月11日,海底撈發(fā)布公告稱,計劃將海外業(yè)務(wù)子公司Super Hi(特海國際)以介紹形式于港交所分拆上市,摩根士丹利和華泰國際擔(dān)任聯(lián)席保薦人。
據(jù)了解,自2012年在新加坡開出第一家海外餐廳,海底撈的海外版圖已在十年間覆蓋了11個國家。對于海底撈而言,特海國際的上市或?qū)⒊蔀橥炀裙緲I(yè)績的“最大希望”。
特海國際在招股書中亦表示,分拆符合集團(tuán)及股東的整體利益,將使保留集團(tuán)及分拆集團(tuán)各處于有利位置,以更好地發(fā)展其各自業(yè)務(wù),并為兩個集團(tuán)帶來切實(shí)裨益。
值得注意的是,二級市場方面,本次預(yù)虧的業(yè)績似乎并沒有給海底撈股價帶來消極作用。截至15日收盤,海底撈股價大漲近8%。
國泰證券研報認(rèn)為,海底撈優(yōu)化門店的效果將在2022年下半年開始逐步體現(xiàn),并傳導(dǎo)至利潤率,達(dá)到降本增效的效果。